Fornecimento de Produtos, Compras e Negociações

• Coleta de informações
• Contato com o fornecedor (para garantir que a fonte é o próprio fabricante e não um fornecedor)
• Verificação detalhada de amostras do produto
• Auditorias em fábricas e verificação de licenças
• Verificação do histórico e reputação (análise de desempenho)
• Análise do processo de precificação da concorrência
• Serviços pós-venda
• Início e conclusão de negociações nos termos acordados com o cliente
• Atendimento

Desenvolvimento e elaboração de protótipos de produto

Os clientes podem nos enviar impressões, fotos e especificações e até um protótipo do produto desejado e a Harmony providenciará a fabricação de um primeiro protótipo até chegar à configuração de toda a linha de produção.

Controle da produção e da qualidade

A consistência na qualidade dos produtos e serviços tem efeito direto sobre a reputação da empresa e fidelidade à marca. Para tanto, oferecemos apoio na avaliação das capacidades do fornecedor e na identificação de deficiências nas estruturas organizacionais, além de suporte a produtos e pós-venda. Assim sendo, ajudamos a proteger os interesses de negócio de nossos clientes e garantir o controle da qualidade. Estamos qualificados a prestar os seguintes serviços:

• Auditoria completa em fábricas, mediante aplicação de técnicas comprovadas
• Avaliação da estrutura organizacional e instalações de fabricantes e seus subcontratados
• Avaliação completa do programa de garantia da qualidade, qualificações e habilidades dos funcionários e ambiente de trabalho dos fornecedores
• Monitoramento da conformidade das fábricas com programas de garantia da qualidade
• Condução física do controle contínuo da qualidade (QC) em todos os recursos, projetos e funções dos produtos
• Embalagem, tags de certificação, etiquetas, manual de usuário etc., são tão importantes quanto o produto propriamente dito
• Permitir que os produtos sejam analisados por laboratórios credenciados
• Realização de verificações aleatórias sem agendamento prévio
• Verificação do produto final e do volume do produto

Monitoraremos os fornecedores e manteremos o cliente informado de todos os acontecimentos significativos no processo de produção. Inclusive:

• Inspeção pré-produção
• Inspeção na linha de produção
• Inspeção final aleatória

Logística

Com os nossos serviços de planejamento logístico e consolidação de embarques, minimizamos os custos de frete do cliente. Coordenamos e controlamos todos os documentos de embarque e coordenamos as importações e exportações em conformidade com todas as leis aplicáveis. Oferecemos controle logístico abrangente para assegurar que a carga seja entregue no prazo e que os armazéns sejam usados de forma eficiente, evitando assim escassez de produtos e de peças.

• Embalagem inicial e preparação para o transporte
• Organização do carregamento e embarque de contêineres
• Verificação de todos os documentos de embarque
• Garantia de que todos os pagamentos sejam efetuados corretamente e no prazo
• Planejamento e providências relativas à ratificação de processos de desembaraço alfandegário

Supervisionamos o processo de carregamento em todos os estágios em conformidade com a lista de verificação de carga com prova fotográfica para assegurar:

• Carregamento preciso do contêiner (tipo e quantidade)
• Marcas de embarque corretas
• Contêiner em boas condições anteriormente ao carregamento (limpo, seco, sem danos visíveis)
• VERIFICAÇÃO e CERTIFICAÇÃO de Contêineres

Serviços Financeiros e Jurídicos

Serviços Financeiros

• Contratos a Termo
• Swaps
• Opções
• Derivativos
• Futuro

Serviços Jurídicos

• Elaboração de contratos apropriados com base no resultado das negociações
• Implementação de todas as exigências relativas a garantias, cláusulas antissuborno, cláusulas de garantia da qualidade e todas as questões relacionadas a propriedade intelectual
• Elaboração de um cronograma de pagamento