Servicios
Harmony International ofrece productos y servicios en diversos sectores, incluyendo construcción, energía, mejoramiento del hogar, químicos, commodities, alimentos, bebidas y otros bienes consumo masivo.
Nuestra experiencia, organización e implementación activa de transacciones de compra-venta internacional brindan una óptima eficiencia y reducen los costos de nuestros clientes.
Compras
Para la identificación de fabricantes y negociación de productos para nuestros clientes, Harmony ofrece los siguientes servicios:
- Definición de especificaciones técnicas y soporte en el diseño
- Contacto con fabricantes (Eliminación de intermediarios)
- Gestión de muestras
- Auditoría de fábricas y control de calidad
- Revisión de antecedentes (Historial de crédito, reputación)
- Análisis de precios
- Servicios Post-venta
- Negociación
- Cumplimiento
- Desarrollo de prototipos
Calidad
La consistencia y calidad de productos y servicios afectan directamente la reputación de su empresa y la lealtad a la marca. Harmony ayuda a proteger sus intereses comerciales mediante el control y aseguramiento de la calidad (QA/QC). En este sentido, ofrecemos los siguientes servicios:
- Auditoría completa de la fábrica mediante la aplicación de técnicas reconocidas
- Evaluación de la estructura organizacional y de las instalaciones de los fabricantes y sus subcontratistas
- Evaluación general del programa de calidad del proveedor, de la capacitación y las destrezas del personal y del entorno laboral
- Control del cumplimiento del programa de preguntas y respuestas de la fábrica
- Control físico de calidad sobre todas las características, diseño y funciones del producto
- Destacar la importancia del empaque, las etiquetas de certificación, el etiquetado y el manual de uso
- Análisis de los productos por laboratorios reconocidos
- Llevar a cabo controles sorpresivos al azar
- Inspecciones: Pre-producción, en-línea y final
Logística
Minimizamos los costos de transporte de los clientes mediante una adecuada organización de la logística y la consolidación de embarques. Coordinamos y controlamos toda la documentación correspondiente al embarque, así como la importación o exportación de acuerdo con las respectivas leyes aplicables. Harmony lleva un control integral de la logística, asegurandor que la carga se entregue en el tiempo pactado y un almacenaje eficiente, evitando escasez parcial o total del producto.
Nuestros servicios en lo que a logística compete incluyen:
- Empaque inicial y preparación del transporte
- Organización de la operación de carga del contenedor y embarque
- Verificación de todos los documentos de embarque
- Asegurar que todos los pagos se realicen en tiempo y de forma adecuada
- Planificar y organizar la ratificación aduanera
- Servicios de almacenamiento alrededor del mundo y alianzas estratégicas con operadores logísticos regionales y locales
Podemos supervisar el proceso de carga en todas sus etapas, siguiendo una lista de control, y presentar pruebas fotográficas que aseguren su cumplimiento:
- Cargamento exacto del contenedor (tipo y cantidad)
- Marcas de embarque adecuadas
- El contenedor se encuentra en buen estado antes de la carga (limpio, seco, sin averías visibles)
- Verificación y certificación de contenedores
Administración
Harmony se encarga de tareas administrativas para disminuir el costo y tiempo invertido por su empresa, tales como:
- Colocación de orden de compra
- Emisión de facturas, listas de empaque y otros documentos comerciales relevantes.
- Tesorería
- Cobranzas
- Servicio al cliente
- Soporte en el desarrollo de borradores de contrato basados en el resultado de las negociaciones.
- Requisitos para garantías, cláusulas antisoborno, calidad y todos los problemas relacionados con la propiedad intelectual